Service

Bifoga en så utförlig beskrivning som möjligt av vad du önskar att vi ska utföra eller en felbeskrivning om produkten är trasig. 

 

Ditt namn

Telefonnummer 

Adress 

Om Ni vill ha kostnadsförslag på reparationen om garantitiden har gått ut.

 

Vetek Weighing AB

Hantverksvägen 15

76493 VÄDDÖ

Sweden

 

Paket adresserade så att de måste hämtas på poststation, debiteras kunden 150:- för postens utkörning av paketet. Alltså skicka inte postpaket som ska avhämtas på posten. 

 

Normalt returneras en reparation inom 2-3 arbetsdagar 

 

Garantireparationer är gratis. Garantin gäller inte om produkten har tex. tappats i golvet. Kunden betalar frakten till oss och vi betalar frakten till kunden.
 

Efter garantitiden debiteras kostnad efter felets art. Begär Ni kostnadsförslag tillkommer en undersökningskostnad om 190 kr plus eventuell returfrakt även om Ni inte väljer att reparera produkten.

Kontakta oss för att boka en tid för en servicetekniker. Ring oss på 0176-20 89 20 eller skicka ett mail till info@vetek.se.

 

Vetek kan i samarbete med Flintab erbjuda besök av tekniker på plats hos er i hela Sverige.

 

Flintab har idag 35 servicetekniker från Malmö i söder till Luleå i norr som kan erbjuda Vetek:s kunder kalibreringar, service och akuta reparationer.

Flintab är certifierat enligt ISO 9001 och 14001 och laboratoriet är ackrediterat av SWEDAC inom området återkommande kontroll (tidigare omverifiering) av icke-automatiska vågar med kapacitet upp till 300 ton. 

För kalibrering och återkommande kontroll av vågar har Flintab mer än 700 ton viktnormaler med spårbarhet till världsnormalen i Paris.