-
Produkter
Analysvågar
ATEX vägning
Bagagevågar
Balkvågar
Barnvågar
Bordsvågar
Brevvågar
Containervägning SOLAS
Djurvågar
Doservågar
Dynamometer
Etiketter
Etikettvågar
Fiskevågar
Fordonsvågar
Fukthaltsvågar
Golvvågar
Handdynamometer
Industry of things
Kraftmätare
Kran & hängvågar
Köksvågar
Lastceller
Medicinsk laser
Mekaniska vågar
Mikroskop
Momentmätning
Mynträknare
Mätinstrument
Paketvågar
Behöver du hjälp med service eller reparation?
Du kan välja om du vill boka tid för besök av tekniker eller om du vill skicka in produkten till vårt servicecenter.
För att kunna skicka in en service eller reparation till oss så behöver du skapa ett serviceärende i formuläret.
Klicka här för att skapa ett serviceärende
Om du inte skapar ett serviceärende innan du skickar något till oss så kan det längre tid innan vi hanterar din reparation.
Skapa serviceärende
Klicka på knappen nedan och följ instruktionerna för att starta ett serviceärende hos oss. En stor fördel med att skapa serviceärende är att reparationen/servicen blir prioriterad och att ni vid ankomst av produkt till oss får en bekräftelse att vi mottagit den.
Efter att du fyllt i serviceformuläret skicka paketet uppmärkt med servicenumret till:
Vetek Weighing AB
Hantverksvägen 15
76493 VÄDDÖ
Sweden
Emballage
Emballera produkten väl så att den klarar transporten utan att skadas.
Att tänka på
Paket adresserade så att de måste hämtas hos ombud, debiteras 150:- Skicka helst inte paket som ska avhämtas hos ombud.
Hur lång tid tar det?
Normalt returneras en reparation inom 10 arbetsdagar. Om ni skickar paketet så vi måste hämta det på ett ombud tar det 4 arbetsdagar extra.
Garantivillkor
Villkor under garantitiden (normalt inom 1 år)
Garantireparationer är gratis. Garantin gäller inte om produkten har tex. tappats i golvet. Kunden betalar frakten till oss och vi betalar frakten till kunden.
Villkor efter garantitiden (normalt efter 1 år)
Efter garantitiden debiteras kostnad efter felets art. Kostnadsförslag på reparation kostar inget.
Boka besök av tekniker
När tid, enkelhet och effektivitet är av största vikt är ett besök av våra servicetekniker en bättre lösning än att du behöver skicka in er våg till vårt servicecenter. Våra servicetekniker kan komma ut till er verksamhet och hjälper till med både service, reparation och kalibrering.